【侨报讯】目前，纽约市房管局（NYCHA）下属的政府楼内共有约40万名居民，是纽约市事实上最大的“房东”，但住户们对该机构的服务满意度似乎不高，修缮难题是其中的焦点。

漏水没人修？怨声载道……

       据纽约电视1台报道，近日，居住在曼哈顿下东区Baruch政府楼内的住户们抱怨说，大楼入口处“又一次”出现了污水横流的情况。
　　污水横流的状况从28日晚间开始出现。这一事故是由地下室内的下水管道破裂引起的，污水流入了某些住户家的卫生间，也蔓延到大楼门厅以及入口附近。
       住户们怨声载道，声称自己的健康受到了威胁。
       “污水中可能会有大肠杆菌、丙肝病毒之类的”，一位住客说，“这些东西粘在了你的鞋子上，然后你走进家门，连家里小孩都会染病。”
       “闻到污水的味道，我就觉得浑身不舒服”，另一位住户抱怨道，“快点来人修修吧！”
       “这真是噩梦一场”，另一个人说，“你走过此处时必须捏着鼻子，还要提醒小孩子多加小心。这真不是人过的日子。”
       据悉，2010年时，媒体曾报道此处发生过类似事故。
       纽约市房管局回应称，事故发生后，他们已派人清洗了这一区域并进行消毒，但对于居民们呼吁一次性永久解决漏水问题的诉求，当局却未加评论。
       另外，去年2月时，此处也曾出现过污水横流的局面。在被媒体曝光后，当时纽约市房管局曾经承诺，将于当年的3月4日“完全更换”损坏的下水管道。

史密斯楼住户集体兴诉

       另据《纽约时报》报道，位于曼哈顿下城的Alfred E. Smith政府楼一共包含了12栋建筑，住户众多。
       上个月，为了处理此地发生的漏水事故，维修工人挖开了居民谭女士（Pian Tam，音译）家炉子后面的一堵墙，用塑料布堵住了漏水口，并告诉她“稍后再回来修复墙壁”。
       现在谭女士得到的最新消息是，她家厨房墙上的这个大洞最早也要等到明年1月才能补上。
       “天呐！我当时就叫了起来‘是2014年的1月？’”，谭女士回忆道，“蟑螂从墙洞里爬出来，就算我找了个铁盘盖住也无济于事。全家人要和这个大洞在一起生活大半年，简直无法忍受。”
       谭女士现年47岁，是一名邮递员，和丈夫与两个幼子住在一起。
       据了解，修缮延误问题在纽约市政府楼内早已备受诟病。公益维护人白思豪承认，他的办公室内“冤情遍地”，仅在去年就接获了1188宗投诉，达到历史新高。
       今年1月，市长彭博宣称，房管局正在采取措施，以加快修缮速度，尽快处理掉现有的大约30万件积压工程。
       但情况看起来似乎正在变得更坏。29日，史密斯政府楼（Alfred E. Smith Houses）内的数百位住户联名上诉至房产法庭，对房产局下了“最后通牒”：要么赶快把房子修好，要么就进行民事赔偿。
       截止目前，房产局以“尚未结案”为由，拒绝对官司发表评论。
       据悉，上述近300户房客在起诉书中列举的投诉事项五花八门：滴漏、淹水、霉变、地板变形、墙面孔洞、炉膛破裂、卫生间损坏、门窗故障、警报器和信箱失灵……