曼哈顿第三与第六社区委员会12日举办“开放式餐厅与开放街道讲座”，邀请多个市府机构代表为商家民众答疑和解释指导方针。市府专员提醒，商家应准备安全计划书等多项防疫文件，以避免执法机构上门检查时开具罚单。此外，户外用餐区完全开放的通风口不得少于两处，而鉴于室内用餐已被禁止，目前使用全封闭的户外用餐设施则是违规。

市长运营办公室（Mayor's Office of Operations）代表介绍，市府目前共有12个部门参与商家防疫措施检查，包括市卫生局、市楼宇局、市交通局、市消防局等。各单位在执法过程中主要以教育宣导和口头警告为主，检查单位同时将给予商家一定的时间对违规事项进行更改。在检查过程中，商家容易遗漏安全计划书、清洁消毒表和员工健康纪录表，上述文件必须在店内备好。

针对冬季户外用餐项目的规范，市楼宇局代表指出，全封闭式、完全开放通风口少于一半的户外用餐装置都被视为违规。

与此同时，市小商业局、市夜生活办公室等非执法机构也通过举办讲座、走访社区等方式向商家宣导防疫规则，提供免费的在线检查协助等。商家也可登陆：https://www1.nyc.gov/assets/mome/pdf/nyc-open-restaurant-checklist-july-2020.pdf，查询检查时应做的准备。

已被开具传票的商家，可致电：212-436-0845向市行政审判和听证办公室(OATH)寻求帮助，该中心提供包括中文在内的多语言服务，能帮助民众检查传票的状态，并了解有关如何回应传票的规则。