华人游客数量快速增长、消费力惊人、喜欢旅游购物及体验当地特色等特征,使其成为旅游业者最重要的顾客之一,13日举办的第三届“北美旅游展”的参展商们纷纷表示,希望吸引更多华人游客。
位于纽约上州的野生中心自然博物园(The Wild Center:Natural History Museum of the Adirondacks)慈善主任Hillarie Logan-Dechene表示,华人游客数量呈现很强的增长趋势,已意识到华人市场的重要性。“很多华人对风景优美的纽约州北部还不了解,我们希望通过各种渠道把更多旅游信息传递给在美华人以及中国大陆的游客,欢迎他们来旅游。”
加拿大安大略省(Ontario)旅游市场合作公司总裁兼首席执行官霍奇森(Ronald Holgerson)表示,据统计,加拿大的外国游客人数排名中,中国仅次于美国排在第二位,中国游客每年在安大略省的旅游花费达到近10亿加元。为吸引更多中国游客,他和他的团队多次前往中国北京、上海、沈阳、广州等城市了解游客需要。“与20多年前相比,中国发生了很大变化,如今的中国游客也与往日大有不同,素质、眼界、经济能力等各方面都有很大提高,是我们非常重要的顾客。”
纵横旅游集团首席运营官孙耕表示,景点、酒店、旅游局、航空公司等旅游业相关组织,过去几年里也亲眼看到华人的消费能力、对资源的使用等,对华人旅游市场的增长充满信心,尽全力吸引更多华人游客。
孙耕指出,华人游客如今追求的不再只是单一的低价格,更看重旅游质量,对使用手机、网络等科技方面以及付款的方便性上有很高要求。随着越来越多的华人到北美旅游,美国的旅游业也正在为华人做出改变,例如在酒店增设拖鞋、早餐加入中餐食品,酒店、大巴车等提供无线网络等,可以说华人游客在旅游业的推动上起到重要作用。
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