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民众在保险生效后有权自由选医生
[ 编辑:dengxin | 时间:2014-04-20 09:00:21 | 浏览:698次 ]
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民众在保险生效后有权利自由选择自己的诊所与医生的权利。

陈 小姐是刚定居纽约的新移民,在初次办理医疗保险后她收到了自称是“指定家庭医生”发来的信件,提示其立即前往该诊所注册,以保证医保有效性。但是陈小姐与 家人已有心仪的医生,在前往心仪诊所注册后才发现所谓“指定家庭医生”藏有猫腻。熟悉内情的医生表示,这种“被指定家庭医生”现象在医保方面时有发生,诊 所发这样的信件是在误导民众,让他们以为所谓的被“指定”是政府或保险公司的安排,病人无法改变。其实,民众在保险生效后有权利自由选择自己心仪的诊所与 医生。

陈小姐表示, 自己在刚收到该信件的时候以为家庭医生已被安排好,准备去张医生那体检。但是在家人的提示下决定先去之前熟识的诊所咨询是否可以换医生。但是当陈小姐咨询 诊所后发现信件之中藏有猫腻。她说:“我到了自己想去的诊所问换医生的事情,诊所前台告诉我,保险公司资料显示家庭医生一栏是空置的,并未有任何医生被选 择。”陈小姐对于此事表示很诧异,她说:“如果不是听家人话来这家诊所问问,我可能已经糊里糊涂地去了那个谎称自己是我指定医生那里了。”
    陈小姐表示,自己收到的信件看起来很专业而且措辞也很像正规部门签发的,同时上面还有有自己的详细地址与姓名。陈小姐向记者展示该信件,上面用中英文双语 写着:您的医疗保险已生效,张晓明(化名)医师被指定成为您的家庭医生。为保证身体健康以及医疗保险的有效性,保险公司要求您尽快与诊所联系安排全身检 查。
     遇到这样情况的华人,陈小姐并非唯一一个。。70岁的吴婆婆因女儿嫁到新州而移民美国。因语言不通,在新州住不习惯,吴婆婆让女儿在法拉盛附近为她租了房 子。在女儿陪同下吴婆婆很快就完成医保的办理,收到白卡(Medicaid)后不久吴婆婆便收到了同样自称是“指定家庭医生”的信件。吴婆婆并未怀疑信件 的真实性,很快到诊所注册了。但是令吴婆婆没想到的是,一次自己感冒导致咳嗽,决定去诊所看病,发现该诊所的医生和护士都不专业。吴婆婆说:“我去的诊 所,前台小姐只会说广东话,医生普通话说得也不好,交流都困难。如果不是相信所谓指定家庭医生,我一定不会选择这家诊所。”
    记者随后采访了经营诊所的专业人士。该位不愿意透露姓名的医生表示,这种“被指定家庭医生”的现象时有发生。他说:“其实原因很简单,保险公司和政府并未 为民众指派任何医生,民众在保险生效后有权利自由选择自己想去的诊所与医生。但是有些诊所发这样的信件是在误导民众,让民众以为所谓的指定是政府或保险公 司的安排,病人无法改变。这样的话他们就有更多的病人,从而增加收入。”对于这类信件带给民众的困扰,这位医生表示:“有时候一些上年纪的病人收到这样的 信件,很轻易信以为真。他们将信拿到发信诊所后,对方会将其登记为自己的病人。有时候这些诊所只有洋医生,老人家和医生沟通不了,直接影响了健康检查与疾 病的及时发现。”
     对于诊所是如何得到医保投保人的详细信息,负责医保公司工作的汪先生表示:“其实很多情况下,医保公司或旗下职员与诊所有合作关系,他们会将没有选择医生的投保人信息透露给诊所,诊所随后一一发信。其实这样很像骗一个算一个的感觉。”
     医生提醒广大新移民,如在办理医疗保险后如有收到类似信件声称有指定家庭医生,应及时联系保险公司确认,或前往诊所进行咨询后再选择是否登记。

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