美国科技巨擘苹果公司（Apple Inc.）今天指出，旗下产品iPhone X手机和13吋MacBook Pro笔电，部分出现萤幕触控与硬碟故障问题，苹果将提供免费维修服务给产品故障的用户。

彭博（Bloomberg News）报导，苹果公司今天表示，部分iPhone X萤幕在触控时没有反应或出现间断性反应，有的状况则是，即使没有触碰萤幕也会有反应。

iPhone X去年11月开始贩售，并于今年9月苹果推出iPhone XS和iPhone XR时就停售。有长达数个月时间，用户在网路上指出iPhone X萤幕触控出现问题。

苹果还指出，「为数有限」的13吋MacBook Pro笔电有「可能导致资料遗失和硬碟故障的问题」。

苹果发给用户的报告提到，这些MacBook Pro笔电发售于2017年6月至2018年6月，硬碟规格有128GB或256GB，且没有Touch Bar触控列。

苹果建议受到影响的用户，尽快将他们的笔电拿去送修。

苹果将为这些故障的iPhone X免费更换萤幕，同时也为MacBook Pro提供免费维修服务。