纽约州扩大施打新冠疫苗，但预约接种的网站及热线首日起就频频出现问题；纽约市议会12日相关公听会上，有多位市议员批评预约过程不但不便民，更未提供除英语、西班牙语外的语言服务，要求市府尽速改善。

市议会健康委员会(The Committee on Health)及医院委员会(Committee on Hospitals)12日举办公听会，了解目前纽约市疫苗分配及施打普及性等问题。

健康委员会主席列文(Mark Levine) 、医院委员会主席利华娜(Carlina Rivera)均表示，11日开放民众预约首日，就因网页设计出现许多问题，预约者需要通过由三个不同单位管理的独立系统预约，对于那些不熟悉电脑操作，或不谙英文的民众，大大增加他们接种疫苗的难度。

利华娜更说：「我们从八个月前就知道有疫苗，也会为大众施打疫苗，但为何我们到了现在，还在讨论要如何打、在哪里打？」利华娜进一步说，州府和市府需要提供更清楚的指示，加深各部门彼此的合作，加速施打疫苗的速度。

市议员万齐家(Carlos Menchaca)表示，目前预约疫苗的热线仅提供英文、西班牙语两种选项，让他不仅对市府未照顾到移民社区感到失望，「对移民社区也相当危险」，要求市府限时改善，让移民社区也能获得同等资讯。

根据市卫生局数据，邮递区号为11355的法拉盛/莫瑞丘(Murray Hill)/Queensboro Hill的病毒检测阳性率为14.88%，为全市最高的社区之一；市议员顾雅明表示，市府应该要在阳性率偏高的区域设置更多的疫苗接种点。

顾雅明也提出，民众习惯到特定诊所看诊，若是到私人诊所施打疫苗，非该诊所的病患是否也能预约注射？对此市卫生局长乔克西(Dave Chokshi)表示，私人诊所在与市府签约时，就同意开放给所有符合资格的民众施打疫苗，不需要是该诊所病患也可预约；乔克西补充，疫苗为免费施打，就算没有健保也可接种，「代表无证客若符合资格，也可以预约接种。」

市议会老人委员会主席陈倩雯建议相关单位可与市老人局合作，将老人公寓、老人中心等纳入考量成为检测及疫苗接种点，为已接种第一针疫苗的耆老来说，未来接种第二针将更方便，也方便市府追踪管理。