由于新冠状病毒(2019-nCoV)的扩散，一些纽约市的出租车与网约车拒载华裔，甚至不愿前往华裔聚集地载客；市长白思豪(Bill de Blasio)15日就此表示，市府绝不容忍此类歧视行为，违法者将被惩处；根据纽约市法规，若出租车司机歧视乘客，初犯将被罚500元，两年内再犯，将被罚1000元并可能面临30天的停牌，屡犯者可被永久吊销执照。

根据“纽约邮报”(New York Post)15日报导，一名不愿具名的出租车司机表示，因新冠肺炎的疫情，令自己不愿搭载华裔乘客，“因为我害怕，不想被传染”；另一名华裔司机则称，他甚至不愿前往甘迺迪机场(JFK)接送客人，担心被感染。

一名优步(Uber)司机则表示，为了避免搭乘华裔乘客，他避免接送客人到法拉盛等华裔聚集地，“我为自己、我的家人还有其他乘客担心。”

十年前从香港移民纽约一名华女则说，她在9日被两名Lyft司机拒载，“当一名司机到达时，我向他招手，他看了我一眼后就离开了，并取消了订单；第二名司机看到我后，犹豫片刻也离开了”。

市出租车暨礼车管理局(简称TLC)发言人弗洛伯格(Allan Fromberg)表示，当局将严肃调查任何以新冠肺炎名义歧视乘客并拒载的行为；若司机因乘客的族裔或其他因素歧视，且屡教不改者，当局可吊销司机执照；优步与Lyft也回应，若司机因乘客的国籍或其他原因有歧视、拒载行为，将会被取消在该平台营运资格。

白思豪15日针对此报导，在社交媒体上指出，这类行为令人愤怒，纽约市绝不容许此类歧视性行为的存在；他表示市府坚定与亚裔社区站在一起，以疫情名义对亚裔进行歧视者“要承担相应后果”。