大都会运输署(MTA)表示，目前地铁系统的准点率达到了过去4年来的最好表现，这证明在行动计划上投资已初见成效。

　　据CBS纽约报道，许多乘客告诉媒体他们不同意这种说法。

　　纽约公交局主席白福德(Andy Byford)和其他领导者上周日(24日)站在一个写着“地铁行动计划奏效”的标牌前。

　　白福德说：“他们从A点到B点更快了，也更可靠。”

　　但是这个不堪重负的系统的乘客同意吗？

　　阿斯托利亚(Astoria)居民Scott Townsend在被问到是否注意到有什么变化时说：“没有，我根本没看到什么显著差别。”

　　曼哈顿华盛顿高地的Tom Bloom说：“我会说它好了一点。”

　　白福德说，地铁的准点率已经得到改善，准点率为76.7%，为4年多时间以来的最高值。

　　他说：“迄今我们已经花了8.36亿元中的约7亿元。这花得值吗？我会说这很值。证据证明了这一点。”

　　不过，白福德承认他并不满足，并且要让准点率达到90%。这是全国及国外许多地铁都能达到的程度。他还承认，客流量有所下滑，大约减少了5%。