二手车买卖陷阱频频，不少华人更是在车贷上被车行中介忽悠，受骗上当。纽约市消费者事务局(DCA)7日发布“二手车买家权益书”(Used Car Buyers’ Bill of Rights)，提醒消费者有权以车行标价或广告价格购车，并自选车贷方；车行有义务让消费者了解合约每一条细则，并清晰告知退款政策。DCA指出，该局过去数年已向不按规矩行事的车行开出超过100万元罚单，要求这些车行向消费者退款超过30万元，呼吁民众发觉上当后及时向该局投诉。

DCA局长莎拉斯(Lorelei Salas)7日颁布新的“二手车买家权益书”，以告知纽约市消费者相关保护法规及购买二手车时的注意事项。DCA指出，该局近年收到二手车买卖相关投诉超过650件，涵盖虚假广告、施高压逼迫消费者签约、隐瞒车况实情、瞒报事故等。

DCA指出，根据纽约市现行法律，所有二手车商必须持有DCA所发的执照，并将执照放在消费者能看到区域；消费者有权要求查看执照，并可拨打311转接至DCA，对车行的资质及过往被投诉历史进行查询。DCA亦指出，法律规定二手车行必须标出每辆待售二手车的全部售价，同时张贴退款政策在消费者能见范围，保证每辆车在售出之时处于安全状态。

在二手车买卖中，消费者最常遭到诈欺的为车贷合约。DCA提醒，消费者有权了解任何签下的贷款合约的每一条细则，同时可拒绝车行所提供的购车贷款选项，选择自己的贷款方。DCA亦在“二手车买家权益书”中，指导消费者在签下购车及贷款合约前，问清“此车还清贷款后的总额是多少”及“以贷款分期付款后，车款总额比全价购车高出多少”。

DCA亦呼吁民众积极举报未依法行事的车商，可拨打311转接至DCA进行投诉，或登录网址nyc.gov/dca在线提交投诉。