涉资逾百万元、牵连至少600位苦主的华人旅游公司“最佳旅游”申请破产一案，继8月下旬进入刑事法庭程序之后，3日在位于曼哈坦华埠中央街(Centre St.)的小额法庭开庭审理，正式启动民事法庭程序。20多位受害者上庭向法官请求赔偿，要求“最佳旅游”负责人郑莳菲(音译，Vivian Shek Fei Cheng)赔付受害人的经济损失。

超过20名去年年底和今年上半年在“最佳旅游”购买“空头”机票的华裔民众，3日依据小额法庭的规定出庭陈述受骗经过、向法官请求赔款，郑莳菲及其弟弟并未出席。法官表示，经过审阅多位原告提交的文件，发现多份资料的填写不符合规定，并且有数位原告缺席或请亲友代表出庭，也不符合小额法庭的规定。他提醒，小额法庭规定原告必须亲自出庭并无误填写法庭文件，但没有强制规定要求被告出庭，即便被告缺席，法官也有权进行“缺席审判”。在多方考虑之下，故做出将此案延期至明年2月17日审理的决定。

原告之一的周先生表示，“最佳旅游”出售空头机票，不但令受害民众遭受经济伤害，更耽误了返乡探亲的行程，经济和精神上都蒙受损失。“一位年迈的阿姨东拼西凑花了5000多元买机票回家探亲，到了机场才发现机票根本无法兑现，这样没良心的生意人我们一定要追究，用法律的武器保护自己的正当权益！”

周先生认为，虽然此案的始作俑者郑莳菲已经被捕并在刑事法庭过堂，小额法庭的审理程序要等到明年才能有结果，但受害人绝对不会放弃索偿之路，也要涉案者承担法律责任。另一位出席的受害人安妮表示，希望有更多受害人勇敢站出来，用法律维护自身权益。

“最佳旅游”5月案发以来，因涉资巨大、受害人众多，在华裔社区乃至主流均掀起轩然大波。由曼哈坦检察官办公室介入后，郑莳菲8月24日被五分局逮捕、送至纽约州高等法院过堂，目前被起诉的罪名包括三、四级重窃(Grand Larceny)、一级蓄意诈欺(Scheme to Defraud)以及轻微窃盗(Petit Larceny)等17项罪名。