布碌仑蒋女士问：我家一家四口年初刚搬到班森贺一栋三家庭独立屋，租住在二楼。上个月，一双五岁的儿女在家里玩耍，差点从客厅窗户摔下去，让我很不放心。与房东交涉，希望请工人来为窗户加装护栏，但房东却称，房客已经住进来，就房屋现有的设施升级或改造就要由房客负责。请问纽约市对住房窗栅栏有没有安全规定，房东有无责任加装或维护窗户的安全栏？

纽约市房屋维护和发展局(HPD)答：按规定，房东要在所有窗户上提供并适当安装经批准的窗栅栏(window guards)，包括一楼的卫生间、公寓(如有十岁或更年幼的儿童居住)内通往阳台或露台的窗户、以及所有楼层各公共区域的窗户。此外，房东也必须向租住在拥有三套或更多套公寓建筑的房客发放窗栅栏年度通知。不过，通往安全出口的窗户以及一楼的次要窗户可以不用安装护栏。

按照现行的“纽约市房屋维护法”(The Housing Maintenance Code)，HPD视违规问题的严重性将居住条件环境违规划分为A、B 和 C三个等级，分别为无危险、危险、随时有危险类违规，房东在接到通知之日起必须在一定期限内更正。未装窗栅栏即为C级随时有危险类违规。

房客可以书面形式要求安装窗栅栏，房东须按照规定履行义务、完成安装。举例来说，拥有监护权的父母或提供儿童看护的居住者均有权要求安装窗栅栏。如果房东未安装符合规定的窗栅栏，或在窗户处存在超过4.5吋宽的未防护空间，房客可拨打热线311投诉。我们提醒，房东有安装窗栅栏义务的同时，房客也不得私自拆除或拧松窗栅栏。