华裔卢女士本月初携三名年幼子女于布碌仑租房，没想到子女染上臭虫，全身是包、又痛又痒。上周就医后房东答应除虫，要他们暂住旅社一周，没想到他们离开后房东便将房门换锁，还将她的所有物品送至民营仓库，要他们彻底搬离、还不退2700元租金与押金，“月底房子难找，叫我们一家四口怎么办”。

慌张的卢女士27日来到美国福建同乡会法律咨询，她含泪说道，上个月底她只身跟房东林太太说好要自7月1日起搬进租房，她支付了1350元的租金及一个月租金的押金共2700元，林太太给她一张签名为“林太太”的收据，她也不以为意，赶紧搬家并打扫卫生，7日孩子们从宾州搬到纽约与她同住。

隔天子女们身上便发现有蚊虫叮咬，因卢女士仍忙于整理家务，直到孩子连耳朵、脸部都被严重叮咬、红肿、疼痛难耐，15日左右才带孩子们去看医生，确定是为臭虫叮咬。返家后卢女士向林太太反映，林太太答应找专家除虫，但要他们先暂时搬到旅社住。每月薪资只够房租与生活的卢女士不愿意，认为无法负担高额旅社费用，林太太便允诺支付一周旅社费用，卢女士18日便带着简便行李离开。

卢女士听闻除虫只需要一天，隔日便回家取生活用品，才发现林太太已经换掉门锁，并拒绝他们再搬回。“她说我的小孩不正常才会被叮咬，可是我听说邻居也有人被臭虫咬，只是邻居不愿作证。”卢女士质疑林太太欺负她孤身一人要工作又要照顾小孩才欺负她，“她拒绝还我租金和押金，说要告我敲诈、恐吓、谋杀、骗身分、骗政府”，让没身分的她在背负找房压力的同时更胆战心惊。

卢女士说，林太太拒绝透露真名，她近日委托专业人士查询，才发现该物业屋主姓潘、之后屋主又改为公司行号，日前还有自称警察的人要求她签属押金房租退款相关文件，卢女士怀疑其中有问题。

律师戴禺指出，房东要赶租客需提前30天通知租客，也需按法庭程序驱赶，不能随意换钥匙，建议卢女士可至小额法庭索要欠款。律师朱益民认为，卢女士还可至房东房客法院告林太太，虽然没有林太太全名，卢女士可以将公司、原先查到的潘姓房东及林太太都列为被告，案件进展到一定程度后便可知道林太太全名。

朱益民认为，法律要求房东提供适合居住的环境，但不代表有臭虫、蟑螂就是房东的错，关键在于房东是否进行合理的清除工作。此外，一般房东房客纠纷警察不会协助房东要房客签名文件，即使介入也只是要双方至法院解决。